Política de envío

Tiempo de procesamiento y entrega
Procesamos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación de pago.
El tiempo de entrega estimado para envíos nacionales es de 3 a 6 días hábiles, dependiendo de la ciudad o región de destino.

Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas.

Costo de envío
El costo de envío se calcula y se muestra antes de finalizar la compra.
Ofrecemos envío gratis en compras superiores a $99.000 COP.

Seguimiento de pedidos
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo o mensaje de WhatsApp con el número de guía para que puedas rastrearlo en línea.

Retrasos
Aunque trabajamos con transportadoras confiables, pueden ocurrir retrasos por causas externas (clima, eventos de fuerza mayor o problemas logísticos). En estos casos, haremos seguimiento para que recibas tu pedido lo antes posible.